في ترف ، كل قطعة فنية هي محط اهتمامنا، بدءاً من تصميمها وحتى تغليفها بعناية فائقة. هذا الاهتمام يمتد ليشمل عملية التوصيل ، لنضمن وصول طلبك بأمان وسلاسة.

تجهيز الطلب

يقوم فريقنا بتجهيز طلبك وتغليفه بعناية خلال يوم إلى يومين عمل.

تأكيد الطلب

بعد إتمامك للطلب، يتواصل معك فريق خدمة العملاء هاتفياً لتأكيد كافة التفاصيل وعنوان التوصيل، وللإجابة على أي استفسارات لديك. بعد ذلك مباشرةً، يتم تجهيز طلبك للتوصيل.

مدة التوصيل والتكلفة

يسرنا أن نقدم خدمة توصيل سريعة ومجانية إلى جميع محافظات المملكة الأردنية الهاشمية.

بمجرد ارسال الطلب للتوصيل ، يصلك الطلب خلال يومين عمل.

نود التنويه أن مدة التوصيل هي مدة تقديرية تبدأ من تاريخ الشحن، وليس من تاريخ الطلب.

تغليف آمن ومحمي

يصلك كل طلب من ترف للديكور في تغليف خاص ومُحكم. حيث نغلف كل قطعة بدقة وعناية فائقة لضمان حمايتها الكاملة طوال رحلة التوصيل، لتصل بأمان إلى مساحتك الخاصة.

خدمة التركيب

نوفر خدمة تركيب احترافية لضمان وضع قطعتك الفنية الجديدة في مكانها المثالي. هذه الخدمة متوفرة مقابل رسوم إضافية. إذا رغبت بإضافتها، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لترتيب التفاصيل والتكلفة.

في حال وجود تلف

نحرص أشد الحرص على أن يصل طلبك بحالة ممتازة. في حالة وصول القطعة مع أي تلف، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء خلال 48 ساعة من استلامها، ونلتزم بإيجاد حل سريع يضمن رضاك.

لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة صفحة الإرجاع والاستبدال.

لديك أي استفسار؟

إن كان لديك أي استفسار حول توصيل طلبك، لا تتردد أبداً بالتواصل مع فريق خدمة العملاء.

البريد الإلكتروني: Hello@tarafdecoration.com

الهاتف: 00962782435533

ترف . اللمسة التي تميّز مساحتك.